Garantia de 3 años + Daños accidentales
Cobertura de garantía de 3 años desde la fecha de adquisición del producto en centros de reparación oficiales ACER (3 año de garantía internacional para viajeros).
Nota: debería adquirirse y activarse en un plazo de 90 días a partir de la fecha de adquisición del producto.
Cobertura del Seguro Para Daños Accidentales:
La cobertura para Daños Accidentales ha sido introducida por Acer y será proporcionado por 'London General Insurance Company Limited'
Cobertura del servicio:
El servicio AcerAdvantage es válido dentro de todo el territorio de la Comunidad Europea, Suiza y Noruega. La extension de garantia es valida solo para las maquinas/productos comprados en Europa
Ventajas:
' Servicio de asistencia gratuito (excluidos los gastos de teléfono) durante el período de extensión de la garantía.
' Servicio de reparaciones prioritario.
Formalidad de la compra:
AcerAdvantage debería adquirirse y activarse en un plazo de 90 días a partir de la fecha de adquisición del producto.
La fecha de adquisición debe demostrarse con una copia de factura o ticket de compra.
Daños cubiertos por el servicio:
AcerAdvantage cubre todo defecto de una pieza del Tablet que no permita la utilización del producto. Por daños en la pantalla se aplicará una tasa fija de 100 Euros + impuestos.
Daños no cubiertos por el servicio:
Los daños debidos a la negligencia o a la utilización indebida, al mantenimiento incorrecto, mantenimiento por personal no autorizado, transporte en un embalaje no apropiado o toda causa no atribuible a defectos de fabricación, así como daños menores, como rasguños, abolladuras, etc. derivados de la utilización diaria del producto quedarán excluidos de la cobertura del servicio.
La batería queda excluida del servicio de ampliación de garantía y mantiene las condiciones de la garantía original (180 días).
Esta garantía no cubre las averías debidas a los virus, conflictos del sistema derivados de la instalación de unidades o periféricos y pérdida de datos por el motivo que sea.
En caso de avería:
En caso de avería, los clientes que hayan registrado su Tablet deberían:
' Ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente 902 20 23 23 con el fin de llevar a cabo los trámites necesarios para determinar la naturaleza del problema y recibir las instrucciones pertinentes.
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