La web posa a disposició dels usuaris informació i característiques sobre una àmplia gamma de productes i serveis informàtics que ofereix ietres. També inclou una sèrie d'elements denominats hipervincles (botons, links o enllaços, etc.) que permeten a l'usuari accedir a altres webs relacionades amb l’objecte social de la web o altres diferents. La instal·lació d’aquestes eines tenen com a fi últim proporcionar i facilitar la navegació a l’usuari, no sent responsable ietres de les pàgines web a què accedeixi l’usuari a través de la seva pagina, en la qual cosa al Dret a l'Honor pugui afectar. Per tot això, serà l'usuari qui sota la seva pròpia responsabilitat accedirà a través d'aquests hipervincles. ietres tractarà, en la mesura de les seves possibilitats, de comprovar dits hipervincles, restringint, bloquejant o suspenent aquests enllaços quan atemptaren contra el principi descrit en les presents Condicions Generals.

A l'hora de realitzar el registre previ al procés de compra, l'usuari té l'opció de triar i indicar el seu nom d'usuari i la seva contrasenya (en endavant i de manera conjunta les "claus d'accés") i es compromet a usar-les i conservar-les de conformitat amb el que establixen les clàusules següents:
És responsabilitat i obligació de l'usuari mantenir la confidencialitat de les seves claus d'accés. L'Usuari informarà immediatament a ietres si es produïx la pèrdua de les claus d'accés. Així mateix, és responsable de mantenir aquestes en lloc segur i establir els procediments necessaris perquè puguin ser utilitzades únicament pels usuaris acreditats per a aquells usos a què estiguin autoritzats.
El client serà responsable de l'ús de les claus que pugui realitzar qualsevol empleat, representant, dependent, apoderat o persona que hagi rebut les mateixes per indicació d'este, encara que ja no ostente tal qualitat. El client haurà d'informar puntualment de qualsevol canvi que es produeixi en relació amb els usuaris autoritzats per ell.
El client accepta que qualsevol comanda emesa a través del programa de comerç electrònic o un altre mitjà electrònic, en els que sigui necessària la utilització de les claus és una comanda vàlida i vinculant per al client, i, davant de qualsevol mena de dubte, tindrà per a ambdues parts un valor equivalent a la d'una comanda realitzada per escrit.

L'usuari es compromet a fer un ús licite, diligent, honrat i correcte de quanta informació o contingut tingui accés a través de la pagina web de ietres, o de tercers prèviament proporcionada per ietres, sota els principis de la bona fe i amb respecte en tot moment a la legalitat vigent.
Igualment l'usuari adquireix el compromís de no provocar, ni malicios ni intencionadament danys o perjudicis que puguin menyscabar o alterar la pròpia web així com no introduir, ni difondre els denominats "virus informàtics" que puguin produir alteracions no autoritzades dels continguts o sistemes integrants de la web. El compromís adquirit s'ha de regir sobre la utilització de continguts de conformitat amb el que disposa la llei, moral i orde publique; no copiar, reproduir, distribuir, cedir, transformar o modificar els continguts sense previ consentiment i per escrit de ietres o persona per esta delegada.
El client renúncia a qualsevol oposició present o futura a la validesa i execució d’una comanda emesa utilitzant el programa de comerç electrònic al·legant que dita comanda va ser emesa i autoritzada per mitjans electrònics.
El client és responsable de totes les depeses i costos d'utilització de la web, incloent sense caràcter exhaustiu, les despeses de consum i connexió telefònica, equips de telecomunicacions, etc.

Per fer una compra a través de la web, serà indispensable haver procedit prèviament a reomplir el corresponent formulari de registre. Posteriorment, caldrà emetre una comanda a través de la cistella de la compra amb els preus finals dels productes, incloent impostos i despeses d'enviament, així com amb els terminis aproximats d'entrega i procedir al pagament mitjançant qualsevol de les possibilitats de forma de pagament que posem a la seva disposició (vegeu Formes de pagament).
Després d'haver rebut el pagament corresponent a una comanda, ietres procedirà a emetre i enviar la factura corresponent a l’adreça que apareix en el registre, o a la indicada pel client. La factura s'enviarà una vegada la comanda estiga preparada en el magatzem.
Cada expedició o enviament adjuntarà una còpia de l'albarà on es detalla la mercaderia de la comanda sol·licitada. El receptor s'obliga a comprovar que el nombre de la seva comanda és el correcte i que el nombre d'embalums que apareix en el document d'entrega del transportista coincideix amb el nombre d'embalums entregats.
A l’entrega de la mercaderia, l’usuari haurà de signar l’albarà d’entrega donant la seva conformitat a l’entrega efectuada. La conformitat de l’usuari en l’albarà d’entrega implica la renúncia a qualsevol tipus de reclamació o denúncia respecte a la mercaderia demanada i rebuda.
La mercaderia viatja fins al seu destí assegurada a tot risc per ietres, estant el cost de tal segur inclòs en el preu corresponent a l'epígraf de manipulació i ports.
Per compensar qualsevol error a l'entrega, és condició indispensable que es faci constar a l'apartat d'observacions del document d'entrega del transportista, qualsevol incidència respecte a la mercaderia rebuda o el seu embalatge. També és imprescindible que es comuniqui a ietres, per mitjà de fax o correu electrònic, aquesta incidència en un termini màxim de 24 hores. Si no es compleixen aquestes condicions, ietres no assumirà cap responsabilitat sobre la mercaderia.

ietres podrá realizar reducciones finales de precio por fidelización, adquisición de productos de cierta entidad y relevancia o por otros que pueda estipular en su debido momento. No obstante, será ietres quién, libre y voluntariamente, ofrezca estos descuentos y/o rebajas a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.
El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto incluye el IVA correspondiente pero no incluye los gastos de manipulación y portes, ni el Canon LPI, si dicho producto es susceptible de sufrirlo. Los costes de manipulación y envío serán por cuenta del cliente y vendrán en el pedido. Estos podrán variar en función del destino elegido por los clientes y por el volumen de compra (véase Cuadro de tarificación de portes).
Los descuentos adicionales y regalos promocionales por cantidad o volumen de pedido serán exclusivamente los recogidos por ietres en su oferta y tendrán validez hasta la expiración del periodo señalado o el agotamiento de su stock.

Rang de pesos	Import dels ports
De 0 a 2 Kg.	9 Euros
De 2 a 5 Kg.	11 Euros
De 5 a 10 Kg.	16 Euros
De 10 a 15 Kg.	21 Euros
De 15 a 20 Kg.	26 Euros
De 20 a 25 Kg.	31 Euros
De 25 a 30 Kg.	36 Euros
De 30 a 35 Kg.	41 Euros
De 35 a 50 Kg.	56 Euros
De 50 a 80 Kg.	87 Euros
De 80 a 100 Kg.	107 Euros
De 100 a 150 Kg.	157 Euros
De 150 a 200 Kg.	208 Euros

Els productes adquirits han d'abonar-se després de realitzar la comanda, fent arribar a ietres l'import que figura a la mateixa mitjançant alguna de les següents formes de pagament:
• transferència bancària al compte indicat a l'apartat de la web corresponent.
• targeta de crèdit o dèbit, mitjançant passarel·la de pagament.
Un cop comprovat el pagament, s'iniciarà la tramitació de la comanda per part de ietres (segons l'entitat emissora aquest pagament pot demorar-se entre dos i tres dies).

El termini d’entrega dependrà dels productes i de la província on s’efectuï l’enviament, i en qualsevol cas comença a comptar quan ietres rep l’import de la comanda. ietres s’esforçarà a realitzar les entregues en la data prevista, abans de 3 dies, no obstant això, no adquirirà cap responsabilitat per fallada en el compliment d’aquestes dates sempre que sigui per causes alienes a ietres.
En el cas que per causes alienes a ietres el producte sol·licitat a la seva comanda no estigués disponible, li oferirem la substitució del producte sol·licitat per un altre del mateix preu i semblant qualitat, sense perjudici del dret del client a cancel·lar la comanda i sol·licitar la devolució de les quantitats satisfetes.

ietres es reserva el dret d’exigir una indemnització per compensar els possibles danys patits per les mercaderies, així com per recuperar les despeses directes ocasionades per la devolució i només acceptarà la devolució de la mercaderia si:
• En el termini marcat a l’efecte per la Llei, el comprador exercita el seu dret de resolució. En virtut del que disposa la Llei 7/1996, de 15 de gener, d’Ordenació del Comerç Detalliste així com en allò que està regulat per la normativa comunitària (Directiva 97/7/CE), s’atorgarà un termini de 7 dies per a la resolució o rescissió del contracte. ietres acceptarà l’exercici de l’esmentat dret única i exclusivament quan la mercaderia estigués en el mateix estat (no desprecintat ni instal·lat) que li va ser entregat i llesta per a la venda, amb el seu corresponent embalatge original i quan estigués en perfecte estat.
• La mercaderia estigués defectuosa: respecte això ietres procedirà a substituir immediatament el producte per un altre amb idèntiques condicions i prestacions.
• ietres es veiés impossibilitada de servir la mercaderia per causes no imputables, ja siguin directes o indirectes, a ella.
• La mercaderia entregada, i per causes imputables a ella, no es correspongués amb el producte sol·licitat pel client.
En qualsevol cas, el client haurà d’abonar els costos generats per la devolució de la mercaderia.

La garantia s’aplica sempre que el producte sigui utilitzat sota les condicions normals d’explotació determinades pels fabricants, tals com les que es descriuen en els catàlegs, en les instruccions i en els manuals posats a la disposició de l’usuari.
Conforme a la Llei 23/2003, de 10 de juliol, de Garanties en la Venda de Béns de Consum, ietres respondrà de la falta de conformitat del bé (possible fallada o defectes que poguessin tenir els productes proporcionats) objecte del contracte de compravenda durant un període de dos anys, si és nou, i d’un any, si és de segona mà, a partir de la data d’entrega (data de la factura o tiquet de compra).
No obstant això, si la falta de conformitat es manifesta a partir del sisè mes des de la data de l’entrega, el client haurà de demostrar, en la majoria dels casos per mitjà d’un peritatge extern, que la dita falta era d’origen, i no és deguda al mal ús o al pas del temps.
En la majoria dels casos, serà el propi fabricant qui amb la seva garantia respondrà directament al client final dels possibles desperfectes que el producte albergués. Unilateralment i a la seva sola discreció, ietres podrà accedir a facilitar els tràmits amb el fabricant.
ietres no està obligat a indemnitzar l’usuari o a tercers per les conseqüències de l’ús del producte, ja siguin danys directes o indirectes, accidents patits per persones, danys als béns aliens al producte, pèrdues de benefici o lucre cessant, danys que provinguin d’un deteriorament o pèrdues de dades.
Els productes queden fora de garantia pels motius següents:
• Si han rebut, un cop entregats al client, algun deteriorament per fets externs, accidents, ús incorrecte de les instruccions o canvis en les tensions elèctriques.
• Si resulten danyats per realitzar una incorrecta configuració o instal·lació del programari, maquinari i perifèrics, per part del client.
• Si es produeix una avaria provocada per un component no subministrat per ietres.
• No entren en garantia els productes no subministrats per ietres que s’afegeixin als subministrats per ietres.

ietres es compromet al compliment de la seva obligació de secret de les dades de caràcter personal i del seu deure tractar-los amb confidencialitat, i assumeix, a aquests efectes, les mesures d’índole tècnica, organitzativa i de seguretat necessàries per a evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb el que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, i la resta de legislació aplicable.
La contractació per part de l’usuari dels serveis prestats en aquest site, implicarà el consentiment exprés d’aquest, per a l’ús i tractament de les dades personals aportades en el moment del seu registre que permeten dissenyar millores en els serveis prestats, així com per mantenir-li informat, bé per correu electrònic o bé per qualsevol altre mitjà, de novetats, productes i serveis relacionats amb el site.
L’usuari respondrà, en tot cas, de la veracitat de les dades facilitades, reservant-se ietres el dret a excloure dels serveis registrats a tot usuari que haja facilitat dades falses, sense perjudici de les altres accions que procedeixin en Dret.
Qualsevol usuari registrat podrà, en qualsevol moment, exercir els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació, i si escau, oposició mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a:
gestion@aceronline.es.

La totalitat dels continguts als que s’accedeixi a través del servei prestat per ietres estan subjectes als Drets de Propietat Intel·lectual i Industrial de ietres o de tercers. Aquest contingut no podrà ser usat, duplicat, distribuït, venut o explotat de qualsevol altra forma amb propòsit comercial o no, sense el previ i preceptiu consentiment per escrit de ietres.

Aquestes Condicions Generals es resoldran automàticament per l'extinció de la Societat ietres o per la presentació de sol·licituds de declaració de fallida (voluntària o necessària), suspensió de pagaments, concurs de creditors, cessió general de béns a favor de creditors, cessament de les activitats pròpies de la societat, petició de espera, etc.

El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.